Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Webseite ist:
Mathias Etteldorf
Stollgasse 3
64521 Groß-Gerau
E-Mail: schmerzpro@gmx.de
Telefon: +4915773830590
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union, kurz DSGVO, sowie des Bundesdatenschutzgesetzes, kurz BDSG.
3. Zweck dieser Webseite
Diese Webseite informiert über therapeutische Leistungen, Beratungs- und Mentoring-Angebote.
Über die Webseite können Sie Informationen zu den Angeboten erhalten und Kontakt aufnehmen.
Die Nutzung der Webseite ersetzt keine medizinische Diagnose, Behandlung oder persönliche Beratung. Therapeutische oder beratende Leistungen erfolgen erst nach individueller Vereinbarung.
4. Zugriff auf die Webseite / Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Webseite werden automatisch technische Daten durch den Webserver erfasst. Dazu können gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- übertragene Datenmenge
Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Webseite bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit der Webseite zu gewährleisten und mögliche technische Fehler zu erkennen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Webseite.
Die Server-Logfiles werden in der Regel nach 7 – 30 Tagen gelöscht, sofern keine längere Speicherung aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Inhalt Ihrer Nachricht
- gewünschtes Angebot oder Anliegen
- gegebenenfalls freiwillige Angaben zu gesundheitlichen Themen oder persönlichen Anliegen
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines vereinbarten Angebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen besteht. Wenn Sie uns besonders sensible Informationen, insbesondere Gesundheitsdaten, freiwillig mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Ihre Angaben werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen therapeutischer Leistungen können Gesundheitsdaten verarbeitet werden. Gesundheitsdaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO und unterliegen einem besonderen Schutz.
Dazu können gehören:
- Angaben zu Beschwerden
- Angaben zu Diagnosen
- Angaben zu bisherigen Behandlungen
- Angaben zu Medikamenten oder Therapieerfahrungen
- Angaben zu körperlicher oder psychischer Belastung
- Verlaufs- und Dokumentationsdaten im Rahmen therapeutischer Leistungen
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit sie für die Durchführung therapeutischer Leistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen können je nach Einzelfall sein:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung eines Vertrags
- Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO für Zwecke der Gesundheitsversorgung oder Behandlung
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei ausdrücklicher Einwilligung
Gesundheitsdaten werden vertraulich behandelt und nur Personen zugänglich gemacht, die sie zur Durchführung der jeweiligen Leistung benötigen.
7. Mentoring- und Beratungsangebote
Im Rahmen von Mentoring- oder Beratungsangeboten können personenbezogene Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
- Name und Kontaktdaten
- berufliche oder persönliche Ziele
- Themen und Inhalte der Beratung
- Terminvereinbarungen
- Kommunikationsverläufe
- Abrechnungsdaten
Diese Daten werden verarbeitet, um das Mentoring- oder Beratungsangebot vorzubereiten, durchzuführen und abzurechnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Sofern besonders sensible Informationen freiwillig mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder, soweit einschlägig, einer anderen gesetzlichen Grundlage.
8. Terminvereinbarung
Wenn Sie Termine über E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder ein Online-Buchungssystem vereinbaren, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, zum Beispiel:
- Name
- Kontaktdaten
- gewünschter Termin
- Art des Angebots
- freiwillige Angaben zum Anliegen
Falls ein externer Anbieter für die Terminbuchung eingesetzt wird, zum Beispiel Calendly, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen dieses Anbieters. Soweit erforderlich, wurde mit dem Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Online-Angebote / Videoberatung
Falls therapeutische Leistungen, Beratung oder Mentoring online durchgeführt werden, können hierfür Videokonferenzdienste eingesetzt werden, zum Beispiel Zoom.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- IP-Adresse
- technische Verbindungsdaten
- Bild- und Tondaten während der Videokonferenz
- Inhalte, die Sie während des Gesprächs freiwillig mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des vereinbarten Online-Angebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern Gesundheitsdaten oder andere besonders sensible Informationen verarbeitet werden, kann zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. a oder lit. h DSGVO einschlägig sein.
Eine Aufzeichnung von Online-Sitzungen erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung.
10. Abrechnung und Zahlungsabwicklung
Zur Abrechnung von Leistungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, zum Beispiel:
- Name und Anschrift
- Rechnungsdaten
- Leistungsdatum
- Art der Leistung
- Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, in der Regel für 10 Jahre.
11. Cookies
Diese Webseite verwendet keine Cookies.
Keine Cookies
Diese Webseite verwendet keine Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Werbezwecken.
12. Eingesetzte Analyse-Tools
Diese Webseite verwendet Jetpack Stats, um die Nutzung der Webseite statistisch auszuwerten und das Angebot zu verbessern.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse, ggf. anonymisiert
- aufgerufene Seiten
- Verweildauer
- Herkunftsseite
- Browser- und Gerätedaten
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern das Tool nicht ausschließlich datenschutzfreundlich und ohne personenbezogene Daten eingesetzt wird.
13. Externe Links und eingebettete Inhalte
Diese Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Webseiten sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.
Wenn externe Inhalte eingebettet werden, zum Beispiel Videos, Karten, Buchungstools oder Social-Media-Inhalte, können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden. Solche Inhalte werden, soweit erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
14. Social Media
Wenn auf dieser Webseite Links zu Social-Media-Profilen eingebunden sind, werden beim bloßen Besuch dieser Webseite keine Daten an die Plattformen übertragen, sofern lediglich einfache Links verwendet werden.
Beim Anklicken eines Social-Media-Links gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.
Plattformen können sein:
- YouTube
- TikTok
16. KI-generierte Bilder und Symbolbilder
Auf dieser Webseite können KI-generierte Symbolbilder oder lizenzierte Stockbilder verwendet werden. Diese dienen ausschließlich der Veranschaulichung.
Sofern KI-generierte Bilder verwendet werden, zeigen diese keine realen Klientinnen, Patientinnen oder tatsächlichen Therapiesituationen, sofern dies nicht ausdrücklich anders angegeben ist.
17. Einsatz von Dienstleistern / Auftragsverarbeitung
Für den Betrieb der Webseite und die Bereitstellung unserer Angebote können externe Dienstleister eingesetzt werden, zum Beispiel:
- Hosting-Anbieter
- IT-Dienstleister
- E-Mail-Dienstleister
- Terminbuchungstools
- Videokonferenzanbieter
- Zahlungsdienstleister
Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Nutzung der Daten durch diese Dienstleister zu eigenen Zwecken findet nicht statt, soweit es sich um Auftragsverarbeiter handelt.
17. Hosting der Webseite
Diese Webseite wird über WordPress.com gehostet. Anbieter ist Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Beim Besuch dieser Webseite können technische Daten, insbesondere Server-Logfiles, durch Automattic verarbeitet werden. Hierzu gehören zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit und technischen Optimierung der Webseite. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Automattic finden Sie in der Datenschutzerklärung von Automattic: https://automattic.com/privacy/
Da Automattic seinen Sitz in den USA hat, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union stattfinden. Automattic stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln.
Beim Hosting können technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere Server-Logfiles.
Sofern der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
18. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
- dies zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist,
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
- dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist,
- oder die Weitergabe im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erfolgt.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
19. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dies zur Nutzung bestimmter Dienste erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Dies kann insbesondere bei Anbietern mit Sitz in den USA oder anderen Drittländern relevant sein, zum Beispiel bei bestimmten Videokonferenz-, Newsletter-, Analyse- oder Cloud-Diensten.
In solchen Fällen achten wir auf geeignete Garantien, zum Beispiel EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.
20. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten im Zusammenhang mit therapeutischen Leistungen, Beratungs- oder Mentoring-Angeboten werden nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorgaben und berufsrechtlichen Anforderungen gespeichert.
Abrechnungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert, in der Regel für 10 Jahre.
21. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, sichere Kommunikationswege und datenschutzgerechte Speicherung.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenübertragung im Internet, insbesondere per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann.
22. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: schmerzpro@gmx.de
23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde kann insbesondere die Behörde des Bundeslandes sein, in dem die verantwortliche Stelle ihren Sitz hat.
Für Hessen:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Webseite: https://datenschutz.hessen.de
24. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand:
8/2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.
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